Preguntas frecuentes

SPOOKLET · AYUDA

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para preparar tu rincón más misterioso.

¿Qué es Spooklet?

Spooklet es una tienda de decoración con un aire oscuro y divertido. Su producto destacado actual es Midnight Bat Swarm, un set de murciélagos decorativos 3D con luz LED.

¿Qué incluye Midnight Bat Swarm?

La ficha lo describe como un conjunto de murciélagos 3D acompañado de una luz LED. Consulta las imágenes y los detalles de la ficha para confirmar el contenido exacto y las características de la versión disponible.

¿Cómo se coloca?

La ficha indica que los murciélagos se colocan adhesivamente y que no hacen falta herramientas. Puedes distribuirlos formando tu propio diseño. Sigue las instrucciones incluidas con el producto y comprueba que la superficie sea adecuada.

¿Dónde puedo usarlo?

La ficha propone espacios como el salón, dormitorio, oficina y zonas de fiesta o porche. Para colocarlo en exterior, revisa antes las indicaciones de uso de la versión disponible y protégelo de las condiciones para las que no esté diseñado.

¿Cuándo llegará mi pedido y cómo lo sigo?

Los costes y plazos aplicables se muestran durante el proceso de compra. Cuando haya información de seguimiento disponible para tu pedido, recibirás los datos correspondientes. Si necesitas ayuda, escríbenos con tu número de pedido.

¿Cómo solicito ayuda con una devolución o un artículo dañado?

Contacta con rulaxcontact@gmail.com, indica tu número de pedido y cuéntanos qué ha ocurrido. Si el artículo llegó dañado o defectuoso, adjunta fotos. Consulta también la Política de devoluciones; tus derechos legales como consumidor siguen siendo aplicables.

¿A quién contacto si tengo otra pregunta?

Escríbenos a rulaxcontact@gmail.com. Incluye tu número de pedido si tu consulta está relacionada con una compra.